你好！诊断证明在哪里盖章？

你好！这个高值耗材使用在哪里审批？

    你好！医院等级证明在哪里开具？

你好！……

医院各个服务窗口经常会被咨询这些问题。

2021年10月22日，南江县人民医院正式启用综合服务中心，将很多业务办理整合在一起，患者只需跑一次，便可完成多种业务“一次办结”。

下面，让我们一起来了解综合服务中心可以办哪些事儿？

一、地点

住院大楼五楼大厅

二、上班时间

上午 8:00 - 12:00，下午 14:30 - 17:30，周末正常上班。

三、服务范围

（一）医务工作

1.审批与盖章服务。负责审批并盖章诊断证明、死亡证明、双向转诊等重要医疗文件。同时，对于四级手术和涉及高值耗材、贵重药品、肿瘤患者特殊药品的使用也进行审批盖章。

2.麻醉药品使用卡办理。为有需要的患者办理麻醉药品使用卡，以确保麻醉药品合理使用和管理。

3.慢性病鉴定资料收集。收集慢性病鉴定所需的相关资料，为慢性病患者的诊断和治疗提供支持。

（二）开具证明

提供医院等级证明，满足患者在某些特定情况下对医院资质证明的需求。

（三）咨询服务

1.法规政策。为患者及家属提供相关法律法规及政策咨询服务。

2.就医信息咨询。提供挂号、就医信息、科室电话以及其他相关信息咨询，方便患者更好地了解医院的科室分布和就医流程，提高就医效率。

（四）便民服务

1.资料处理服务。提供复印身份证及其他资料的服务，同时也可以打印资料，满足患者在就医过程中对资料处理的需求。

2.辅助就医设备租赁。出租轮椅、平车，为老弱病残者就医提供便利，使他们能够更方便地在医院内移动。

3.特殊协助服务。协助老弱病残者就医，为他们提供必要的帮助和支持，确保他们能够顺利完成就医过程。

（五）投诉受理

负责登记、转办投诉等工作，及时处理患者及家属在就医过程中遇到的问题，保障患者的合法权益。

综合服务中心咨询电话：0827-8225537。